Dans le cas d'une annulation de commande avant séjour, une fois votre demande effectuée en ligne, elle est traitée automatiquement. Puis, vous verrez apparaitre le remboursement sur votre compte sous 3 à 4 jours ouvrés.
Si votre remboursement concerne une demande pendant votre séjour ou ultérieure à celui-ci alors le service client la traitera sous deux jours ouvrés. Si le remboursement se fait sur votre carte bancaire vous le verrez apparaitre sous 3 à 4 jours ouvrés sur le compte ayant servi au paiement. Cependant, si le remboursement doit se faire par virement (c'est le cas lorsqu'une partie du montant a été payé en magasin) alors vous le verrez apparaitre sous 30 jours sur votre compte.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.