Mi sono infortunato durante la mia vacanza sulla neve e ho restituito l'attrezzatura: è possibile ottenere un rimborso per i giorni non utilizzati?

In caso di infortunio o malattia durante il soggiorno, è possibile restituire l'attrezzatura in anticipo. Su presentazione di un documento medico e di una richiesta di rimborso compilata dal Noleggiatore, il Servizio Clienti vi rimborserà proporzionalmente ai giorni effettivamente utilizzati (qualsiasi attrezzatura restituita dopo le ore 10 sarà considerata come noleggiata per il giorno).

Contattate il Servizio Clienti tramite il modulo di contatto online, allegando i documenti giustificativi, e il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi.

Se avete optato per l'assicurazione Carré+, vi risarcirà per i giorni di noleggio non utilizzati.

Attenzione: avete 31 giorni di tempo dalla data di fine soggiorno per inoltrare la richiesta di rimborso al Servizio Clienti. Dopo questo termine, le richieste non saranno più valide.