Non è previsto alcun rimborso dopo il ritiro dell'attrezzatura, tranne nei seguenti casi di forza maggiore:
- Infortunio/malattia (è richiesto un certificato medico)
- Morte di un genitore
- Chiusura completa del resort
Se siete interessati da uno di questi casi, contattate il Servizio Clienti tramite il modulo di contatto online, allegando i documenti giustificativi, e il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi.
In caso contrario, mi dispiace ma non avrete diritto a un rimborso parziale.
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