Oui ! Pour modifier votre réservation, vous devez vous rendre dans votre espace client (Rubrique "Réservations validées"). Vous avez la possibilité d'y modifier les paramètres de votre commande ainsi que les détails de chaque skieur jusqu'à la veille de votre premier jour de ski.
A noter que si vous modifier le pack d'un skieur, le tarif pris en compte sera celui actuel et non celui proposé au moment de votre commande.
Si cette modification entraîne un coût supplémentaire, celui-ci vous sera demandé en magasin lors de votre passage (si vous aviez déjà un solde à payer en magasin il sera régulé, si vous n'en aviez pas cela en créera un). A l'inverse si cette modification entraîne une diminution de prix, deux possibilités : vous avez un solde assez important en magasin dont on peut déduire la somme concernée ou alors vous n'avez pas de solde en magasin ainsi nous vous rembourserons la somme directement sur la carte ayant servi au paiement.
Commentaires
1 commentaire
Bonjour. J'ai modifié ma réservation XR2025251535, ce qui me reviendrait à 30,68 €. Dans votre FAQ vous mentionnez que le montant est crédité sur le compte mais pour l'instant je n'ai rien reçu. Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ? Merci.
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