Je souhaite annuler toute ma réservation, est-ce possible ?

Oui cela est possible.

Pour procéder à votre annulation, connectez vous sur votre espace client, rubrique "Réservation validées", et cliquez sur "Annulation".

Si vous annulez votre réservation dans le délai légal de rétractation de 14 jours, la totalité de votre réservation vous sera remboursé.

Attention, ce droit de rétractation ne pourra plus être exercé si vous avez déjà retiré le matériel réservé dans le magasin loueur, même si vous êtes toujours dans le délai de rétractation.

Au-delà de ce délai de 14 jours, les frais de réservation ainsi que l'assurance Carré+ ne seront pas remboursés.

A noter, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant le début du séjour et quel que soit le motif d'annulation.