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  2. Aide à la réservation

Aide à la réservation

Faire ma réservation

  • Comment se passe le retrait du matériel aux heures d'affluence ?
  • Est-ce possible de réserver à la dernière minute ?
  • Je n'ai pas reçu de mail de confirmation suite à ma réservation, que faire ?
  • Pour quelle durée minimale et maximale puis-je réserver mon matériel ?
  • Quand est-ce que je peux aller récupérer mon matériel et quand dois-je le rendre ?
  • Quel document dois-je présenter au magasin pour récupérer ma location ?

Payer ma réservation

  • Est-ce possible d'obtenir une facture pour ma réservation ?
  • J'ai un avoir, comment puis-je l'utiliser sur le site internet ?
  • Je n'ai payé que 30% d'acompte, quand sera encaissé mon reste à payer ?
  • Le paiement de ma réservation semble avoir échoué, que faire ?
  • Puis-je régler ma location de ski par chèques vacances ?
  • Quels moyens de paiement acceptez-vous en ligne ?
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