Service Client

In caso di rottura, perdita o furto dell'attrezzatura a noleggio, siete pregati di segnalarlo al più presto al negozio di noleggio. Se non avete sottoscritto una copertura contro le rotture e i fur...

Se avete dimenticato di inserire il codice promozionale al momento della prenotazione, non preoccupatevi. È possibile modificare la prenotazione e aggiungerlo in un secondo momento, con due possibi...

Le mappe dinamiche di ogni località consentono di individuare i negozi Intersport in relazione al luogo di soggiorno. Per farlo, inserite la vostra località nella home page del sito, fate una ricer...

Selezioniamo la misura di sci, snowboard e bastoncini in base alla vostra altezza e al vostro peso. Vi consigliamo quindi di fornire queste informazioni al momento della prenotazione e, se necessar...

Abbiamo tre offerte per gruppi e famiglie: Offerta 4 pacchetti: prenotando 4 pacchetti, si ottiene uno sconto automatico del 5% sull'ordine. Offerta famiglia: prenotando un minimo di un pacchett...

In seguito al contatto con il nostro servizio clienti e all'offerta di una nota di credito, avete ricevuto un codice di credito che vi dà accesso a un ulteriore sconto sul vostro ordine. Per utiliz...

Assolutamente sì. Quando ritirerete l'attrezzatura, i nostri skimen verificheranno che vi calzi perfettamente. In caso contrario, vi forniranno un'attrezzatura più adatta. In generale, i nostri neg...

Collegatevi direttamente alla vostra area clienti, sotto la voce “Prenotazioni convalidate”, e aprite l'ordine che desiderate modificare. Sarà quindi possibile rimuovere uno o più pacchetti dal nol...

Non è previsto alcun rimborso dopo il ritiro dell'attrezzatura, tranne nei seguenti casi di forza maggiore: Infortunio/malattia (è richiesto un certificato medico) Morte di un genitore Chiusura co...

Avete scelto di pagare solo un acconto del 30% quando ordinate online? Non preoccupatevi, vi verrà chiesto di pagare il saldo al momento del ritiro dell'attrezzatura presso il negozio selezionato. ...